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La nostra metodologia di supporto

Assistenza personalizzata Abg Systems

ASSISTENZA TELEFONICA

Mettiamo a disposizione una struttura dedicata per un’assistenza telefonica personalizzata, con servizio di reperibilità durante weekend e festività. Ogni giorno dalle 7.30 alle 19.30 il nostro personale specializzato garantisce supporto su ogni applicazione e ogni impianto realizzato

DIAGNOSTICA REMOTA

Garantiamo diagnostica remota su ogni dispositivo fornito, per ridurre i tempi di intervento e poter effettuare diagnosi puntuali in ogni circostanza. Siamo in grado di fornire servizi di remote-alerting su impianti con operatività 24×7

MAGAZZINO PARTI DI RICAMBIO

Ai nostri clienti offriamo un servizio di gestione parti di ricambio, con disponibilità on-site entro le 24 ore dalla richiesta

supporto
CONTRATTI DI ASSISTENZA SU MISURA

Fornire assistenza significa sapersi adattare alle esigenze del mercato. Per questa ragione offriamo diversi livelli di assistenza per soddisfare ogni tipo di richiesta e ogni tipo di criticità. Un servizio su misura, tagliato sulle esigenze dei nostri clienti

FORMAZIONE ON SITE

Riteniamo che la formazione sia una fase fondamentale e che debba essere curata con particolare attenzione, per questa ragione seguiamo i nostri clienti dalla fase di installazione e durante tutto il periodo di utilizzo dei nostri impianti.

STUDIO DI FATTIBILITA'

Siamo in grado di supportare ogni cliente durante l’analisi di fattibilità precedente ad ogni scelta d’investimento, sia da un punto di vista tecnico che da un punto di vista economico-finanziario.